Ante la alerta por botulismo Grupo Palacios Alimentación donde se apunta a la empresa como posible causante ha publicado una nota informativa. En ella anuncia que retira sus tortillas de los lineales y pide que no se consuman. Por el momento hay siete casos de botulismo de los que tres han necesitado pasar por la UCI.
Grupo Empresarial Palacios Alimentación ha decidido voluntariamente, por precaución, retirar de los lineales de los puntos de venta la tortilla de patatas envasada fresca al plato producida en la fábrica de Mudrian. También detener temporalmente su fabricación, al asociarse este producto a los casos de botulismo confirmados en los últimos días.
Hasta el momento, «no se ha podido establecer una evidencia, ni en los productos ni en los procesos, que relacionen causa efecto» con respecto a nuestra empresa como fabricante del producto. Tal como aseguraba el martes en una nota informativa la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN).
Por ahora las inspecciones en Palacios Alimentación han dado un resultado favorable.
La empresa ha adoptado todas las medidas necesarias para detectar una posible causa. Las instalaciones han sido ya inspeccionadas en cuatro ocasiones por las autoridades sanitarias con resultado favorable.
Grupo Empresarial solicita a todos aquellos que hayan adquirido uno de estos productos (Palacios, Chef Select, Auchan, Eroski, Unide, Consum, DIA, Essencials, Condis, El Corte Ingles, Carrefour, Alipende, Grupo IFA, Rikissimo, Netto, Salling, Intermarche, Naysa, Gestus y Te gusta) se abstengan de consumirlo. También que procedan a su devolución al punto de venta en el que lo adquirieron donde será reembolsado su importe.
La seguridad alimentaria es prioritaria para el Grupo Empresarial Palacios Alimentación. Y a este respecto, de manera regular lleva a cabo análisis de control de presencia de Clostridium botulinum y de toxina botulínica. Estos análisis forman parte de los autocontroles que se realizan en la empresa para reforzar la seguridad de sus productos. En ningún caso se haya detectado el patógeno, ni sus toxinas, en ninguno de los productos.
Grupo Empresarial Palacios Alimentación está colaborando con las autoridades sanitarias para aclarar este episodio cuanto antes . Palacios disculpas a sus clientes por las molestias que haya podido causar este trastorno.
La empresa pone a disposición del cliente una línea telefónica con el número 941 27 77 00 en horario de 10:00 a 18:00 horas. También un correo electrónico [email protected] para aclarar cualquier duda o inquietud.
