Ya no hay duda, las empresas que han puesto el foco en la sostenibilidad tienen mejor percepción y éxito con el consumidor. Todo ello lo refleja un estudio de la consultora Nielsen donde el 64% de los consumidores confiesa que las acciones de sostenibilidad impactan en su decisión de compra.
Según el estudio Digital Consumer Survey 2022 de Nielsen el 63% de los consumidores compra producto ecológico en el mes y el 67% de ellos lo hacen como mínimo dos veces al mes. Estos valores se convierten, de esta forma, como un gran motivo de compra de producto ecológico. Una de las reticencias para no comprar más productos ecológicos, según el estudio, es la falta de información y transparencia de las empresas aunque la principal causa, con un 55% , sigue siendo el precio más elevado que el producto convencional.
Por todo ello cada vez son más las empresas que desarrollan planes de sostenibilidad en el producto en sus procesos y en envases. Muchas marcas se están interesando en utilizar , vender y elaborar productos ecológicos a su portfolio. También la utilización de planes de responsabilidad social e integración sabiendo que son un factor que influye cada vez más en el éxito comercial.
El éxito de la sostenibilidad lleva al uso de “Green washing”
Sin duda que uno de los temas más importantes para aumentar la producción y venta de productos sostenibles es la comunicación y es en este punto donde existen grandes problemas. Hay empresas que comunican lo que no es y otras que hacen grandes acciones para la sostenibilidad pero no las comunican o simplemente lo hacen mal.
Todo ello ha llevado a la entidad BEUC a levantar la voz de alarma por el mal uso de la sostenibilidad como argumento de venta. En este sentido ponen el ejemplo del uso de palabras como ‘carbono neutral’, ‘CO2 neutral’, ‘carbono positivo’, ‘carbono neutral certificado’ cuando no hay un control real de que hay detrás, como se ha hecho el cálculo y como se compensa. Por todo ello la Unión Europea se ha comprometido a abordar el tema en las próximas semanas.
